Confie na Santa Faxina
Seus dados pessoais são de uso exclusivo da SANTA FAXINA. Contratando diaristas você evita riscos trabalhistas.
As profissionais
- Possuem ampla experiência com limpeza;
- Conciliam seu local de trabalho com sua residência;
- Possuem referências;
- Passam por entrevista pessoal;
- Apresentam histórico de boas qualificações;
- Recebem treinamento de profissional altamente qualificado.
Como funciona
Entenda como funciona o sistema de contratação e serviços da empresa.
Como contrato a Santa faxina?
Você pode entrar em contato por telefone ou email, informando o dia, ou os dias que necessita dos nossos serviços e o local onde deve ser realizado. Criamos um simplificado cadastro com seus dados.
Quem são essas profissionais?
As profissionais da Santa Faxina são autônomas. Todas são entrevistadas individualmente. Tem as referências conferidas. Se aprovada nesta etapa, ela é encaminhada para treinamento. São repassados conhecimentos sobre técnicas de limpezas, boa postura, cuidados com a apresentação pessoal, prevenção de riscos, utilização adequada de produtos, dentre tantos outros.
Qual a região que a Santa Faxina atende?
Atendemos em Porto Alegre e Grande Porto Alegre.
Cancelamentos ou Reagendamento?
Precisa cancelar e/ou reagendar o serviço? Pode ser feito sem nenhum custo com antecedência de até 24 horas do horário marcado.
Tenho que estar no local na hora da limpeza?
Você escolhe, estar presente ou não, durante a realização dos serviços. Recomendamos no início dos serviços e/ou na primeira contratação para informar a localização dos produtos e utensílios de limpeza, bem como cuidados especiais.
Como é avaliada a qualidade da limpeza?
Após o serviço prestado, você receberá uma breve pesquisa de satisfação para nos passar a sua percepção. Sua opinião é muito importante pra Santa Faxina.
Posso escolher a profissional?
Você pode escolher uma profissional que já prestou serviço ou optar por conhecer outra. Informe na contratação.
Em quais horários vocês atendem?
As profissionais realizam os serviços de segunda à segunda, dependendo da disponibilidade de cada uma.
Nosso horário de atendimento na agência é de segunda à sexta das 9 às 18 horas.
Caso prefira, utilize o e-mail contato@santafaxina.com.br.
Quem fornece o material de limpeza?
Produtos de limpeza, panos e utensílios são de responsabilidade do contratante.
Que produtos posso utilizar?
Lista básica:
- Detergente Neutro;
- Água Sanitária;
- Multiuso;
- Álcool;
- Limpa Vidros;
- Limpador perfumado (limpa pisos de sua preferência);
- Sapólio cremoso.
Que utensílios ela vai precisar?
- Esponja;
- Balde;
- Rodo;
- Vassoura;
- Pá de lixo;
- Panos de limpeza (mais de 10 unid, lavados e sem goma);
- Aspirador (caso possua).
Vocês fazem serviços pós obra, pós festa, eventos e outros?
Fazemos todos os serviços referentes a limpeza. É importante sempre informar o tipo de limpeza que você precisa.
O que está incluso no serviço?
A limpeza de uma profissional da Santa Faxina inclui tudo que está listado na página Serviços.
A limitação da profissional é do tempo contratado para a limpeza (4 ou 8 horas).
Existem alguns adicionais que podem ser inclusos, como a limpeza interna de armários vazios, geladeiras, fornos e janelas. Solicite informações.
Importante lembrar que estão exclusos o deslocamento de móveis de maior dimensão ou peso, limpeza em altura e/ou que ofereça riscos e limpeza caixa de gordura.
Existem algumas atividades que podem ser contratadas à parte, como: cozinhar, passar roupas e outros serviços (ver página de serviços).
Como é feito o pagamento do serviço?
O pagamento do serviço deve ocorrer em até 24 horas após a realização dos serviços à SANTA FAXINA, por depósito ou transferência bancária. Você recebe a pesquisa de satisfação e os dados para transferência ou depósito pelo e-mail financeiro@santafaxina.com.br.
Solicitamos o envio do comprovante por e-mail ou WhatsApp, para baixa nos sistemas da SANTA FAXINA.
Apenas o valor da passagem do transporte público deve ser feito diretamente para a profissional.
WhatsApp: (51) 99440-0406
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Deixe suas dúvidas, sugestões e elogios. Faremos contato o mais breve possível.